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抓住什么心里让加气块设备客户成为回头客

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河南九龙机械制造有限公司 | 来源:http://www.hnjlzg.com | 发布日期 : 2014-9-29 14:26:00

  做业务的要以什么态度,什么心里抓住顾客成为我们的老客户.如何让加气块设备客户成为回头客,现在已经成为机械行业一个不争的事实,谁拥有更多的加气块设备回头客,谁就掌握了加气混凝土设备市场先机。

现在的加气块设备市场上越来越得的品牌层出不穷,犹如雨后春笋一般,但是加气块设备客户群是一定的,所以各个商家都在想尽一切办法来抓住现有的加气块设备客户群。

随着科技的发展,大多数企业的加气块设备质量已经差距不大,同等质量比服务,这个环节往往决定着客户能否成为公司的回头客至关重要。

举个例子:为什么进来的加气块设备厂家的客户会很快的离开?

是价格?颜色?质量?还是别的不够吸引客户......说到最后,客户其实对加气块设备也是一知半解,但又不愿听业务人员介绍,这看上去很矛盾,原因很简单----不愿意听你说!是我们讲的不够专业吗?我想不是吧,我们每天面对着加气块设备,我想我们不是专家,但也是有一定能力的,那是为什么呢?

其实是因为我们没有抓住客户的心理,他的需求点在哪里?人家要喝水你非给人家倒酒,人家当然不会喝的,其实对于客户一进门,你就要看出他适合那个价位段的设备,三句话之内再重新了解那几款适合他,这时候你千万不要让他走得太快,(教你一个做好的方法,你站在前面,你背对着门口堵着他,这样他就走不出去了)通过交流,你要快速的找到他的需求点,对症下药来介绍,这样你就可以带着他走,而不是空洞的把自己的科技说一通,就抓住他需要的那一点来解说,来对比,哪怕他今天不定,在他心中留下很深的印象,他也会再回来的。

 

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